お問い合わせ

Q. LOTOMOって何ですか?

A. インターネットを利用した懸賞や抽選、アンケートシステムです。詳しくはこちらをご覧ください。

Q. 申込み後すぐに利用可能ですか?

A. システム利用料のご入金確認からID/PWの発行には最長約7日かかります。(土日祝日や当社指定日を除く)
  カスタマイズが必要な場合は、別途日数を頂く場合がございます。

Q. 料金は?

A. お客様のご利用期間にあわせて様々な料金プランをご用意しております。
 応募者数やアンケート回答数による課金もございませんので、ご予算の計画も立て易くなっております。
 詳しくはこちらをご覧ください。

Q. 料金の発生はいつから?

A. システム利用開始日から起算されます。

Q. 利用期間を延長できますか?また初期設定費は掛かりますか?

A. ご利用中のサービス期間を延長される場合、再度初期設定費はかかりません。
  延長申請をサービス終了日の2週間前までに行ってください。(※1週間、1か月プランは延長できません)

Q. 同じ期間内に異なるキャンペーンを2つ実施します。異なるURLキーを2つご提供出来ますか?

A. はい。ご提供可能です。同時申込なら初期設定費も1URLキー分のみですので大変お得です。

Q. 当選やハズレを表示するウェブサイトはご用意されていますか?

A. はい。ご用意いたしております。当たり、ハズレ、1等~10等の表示が可能です。
  また別途オリジナル制作も請け賜わりますし、ご支給頂いても結構です。こちらからご相談ください。

Q. 抽選設定を確認・変更したい。どうすれば良いですか?

A. TOPページの「管理画面ログイン」にID/PWを入力し管理画面にて設定変更が可能です。

Q. カスタマイズはできますか?

A. シリアルナンバーを使用した抽選方法や特殊な応募フォームおよび確認画面、Thanks画面など
  様々なカスタマイズにご対応いたします。

Q. アンケートシステムとして使いたいがアンケートの項目作成は?

A. 管理画面からアンケート項目を生成できます。生成も選択形式やフリーアンサーなど
  アンケートの項目数の上限無しに作成が可能です。

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